FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) - Veelgestelde Vragen
Kan ik contactloos betalen?
Ja. Je kunt op elk moment zonder prijslimiet contactloos betalen met een Duitse Girocard. Echter: We accepteren geen creditcards of buitenlandse Girocards.
Moeten we ons vooraf registreren als gezin, vriendengroep of bedrijf?
Nee. In principe zijn registraties niet nodig voor gezinnen, vriendengroepen of bedrijven. Om organisatorische redenen zouden we het echter op prijs stellen als u ons telefonisch of per e-mail op de hoogte stelt voor groepen van 10 of meer personen.
Kunnen we een ruimte voor onszelf huren als gezin, vriendengroep of bedrijf?
Ja, dit is mogelijk voor een eenmalige huurprijs van 12 euro.
Mogen we ons eigen eten en drinken meenemen als gezin, vriendengroep of bedrijf?
Ja en nee. We vragen u vriendelijk om geen drankjes mee te nemen die hier bij ons gekocht kunnen worden. Om er zeker van te zijn welke drankjes wij aanbieden, kunt u gewoon contact met ons opnemen. Anders is het meenemen van uw eigen eten/catering toegestaan.
Rijden we altijd samen als gezin, vriendengroep of bedrijf?
Ja. Personen die tot dezelfde groep behoren rijden altijd samen en worden niet gescheiden. De uitzondering hierop zijn groepen van 12 of meer personen.
Is er ook een mogelijkheid voor kinderen om in karts te rijden?
Ja. We hebben een aparte kinderbaan waar kinderen vanaf 6 jaar en een minimale lengte van 1,20m hun rondjes kunnen rijden in de desbetreffende kinderkarts, die qua snelheid begrensd zijn tot 25 km/u.
Kan ik samen met mijn kind op de kinderbaan rijden?
Dit is mogelijk, zij het beperkt, omdat de kinderkarts een maximale grootte-limiet hebben. Of het past, moet ter plaatse worden beslist. Kinderkarts en Power- of Jeugdkarts kunnen niet samen op dezelfde baan rijden.
Heb ik de mogelijkheid om in duo-karts of dubbele karts te rijden?
Nee, duo-karts of dubbele karts maken momenteel geen deel uit van onze kartvloot.
Zijn er minimale lengtes of een maximaal gewicht voor het gebruik van Power- en Jeugdkarts?
Nee. De enige richtlijn voor het gebruik van Power- en Jeugdkarts is de leeftijd, die te bekijken is onder "PRIJZEN".
Onder welke weersomstandigheden sluiten jullie de baan?
Binnen onze openingstijden stoppen we de race-activiteiten alleen tijdens onweer, sneeuw of ijzel. Het is mogelijk om zelfs in (zware) regen te rijden.
Heb ik de mogelijkheid om mijn rondetijd online te bekijken?
Nee, helaas niet. Na de race ontvangt u een uitdraai met uw rondetijden.
Zijn er voldoende parkeerplaatsen beschikbaar?
Ja. Zelfs op bijzonder drukke dagen zijn er tal van parkeerplaatsen beschikbaar.
Verkopen jullie ook eten (bijv. ijs, patat, braadworst, etc.)?
Nee. We bieden echter wel kleinere snacks aan zoals chocolade of gummibeertjes.
Zijn er kortingen voor scholieren, studenten of mensen met een beperking?
Nee, afgezien van de korting op de 10-rittenkaart is er geen expliciete korting voor scholieren, studenten of mensen met een beperking.